What is Consumer to Consumer (C2C)? | Example of C2C | C2C क्या है जानिए हिंदी में और उसके उदाहरण |
C2C ई-कॉमर्स क्या है ?
C2C ई-कॉमर्स एक प्रकार का व्यापार संबंध है जहां विक्रेता और खरीदार दोनों उपभोक्ता हैं, न कि व्यवसाय। यह पार्टियों के बीच एक तीसरे के माध्यम से बातचीत करता है, ज्यादातर एक ऑनलाइन नीलामी या व्यापार वेबसाइट।
इस घटना के कारण, इंटरनेट के माध्यम से बेचना और खरीदना इतना आसान कभी नहीं रहा। विभिन्न इंटरनेट संसाधन विक्रेताओं और खरीदारों को एक छोटा शुल्क या कमीशन चार्ज करके एक दूसरे को खोजने में मदद करते हैं। C2C ई-कॉमर्स साइटों के उत्कृष्ट उदाहरण Fiverr, Amazon और Flipkart हैं।
C2C प्लेटफॉर्म कैसे काम करते हैं ?
सब कुछ सरल है — विक्रेता अपने उत्पादों को साइट पर बेचते हैं और खरीदार जो चाहते हैं वह खरीदते हैं।
C2C वेबसाइटों को उन सामानों को सूचीबद्ध करने के लिए कमीशन शुल्क से लाभ होता है जिनका आमतौर पर विक्रेता द्वारा भुगतान किया जाता है।
लेन-देन ऑनलाइन भुगतान प्रणाली जैसे कि पेपाल या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से किए जाते हैं। पेपाल की बात करें तो, प्रत्येक ऑनलाइन लेनदेन पर भुगतान की गई राशि का एक छोटा प्रतिशत शुल्क लिया जाता है।
वैसे भी, ई-कॉमर्स वेबसाइटें केवल मध्यस्थ हैं और उत्पाद की गुणवत्ता, भुगतान सुरक्षा या रिफंड के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
मुख्य C2C ई-कॉमर्स लाभ
C2C व्यवसाय का मुख्य लाभ यह है कि विक्रेता और खरीदार उपलब्ध हैं। यह सहज और आसान भी है और उपयोग करने में अधिक समय नहीं लेता है। इसके अलावा, एक ग्राहक के लिए विक्रेता के साथ-साथ खरीदार होना भी संभव है। क्या अधिक है, यह एक समृद्ध सामाजिक जुड़ाव प्रदान करता है। कई समुदाय और मंच चर्चाएँ उपलब्ध हैं।
खरीदारों के लिए C2C लाभ
ज्यादातर कम कीमत की वजह से खरीदार C2C वेबसाइटों का उपयोग करने से बहुत लाभान्वित होते हैं। क्या अधिक है, वे विभिन्न विक्रेताओं के साथ सौदा कर सकते हैं। इसके अलावा, मापदंड का उपयोग कर खोजें उपलब्ध हैं। उदाहरण के लिए, आपके क्षेत्र से सर्वश्रेष्ठ विक्रेता, सबसे लोकप्रिय उत्पाद या ऑफ़र और बहुत कुछ चुनना संभव है। एक और महत्वपूर्ण बात यह है कि उपयोगकर्ता मध्यस्थ सहायता के बिना सीधे आपसे संपर्क करके सर्वोत्तम प्रस्ताव चुन सकते हैं।
विक्रेताओं के लिए C2C लाभ
विक्रेताओं के लिए C2C का मुख्य लाभ प्रत्यक्ष बिक्री के कारण उच्च लाभप्रदता है। विक्रेता ज्यादातर ओवरहेड लागत में कमी के माध्यम से खुद का लाभ उठाते हैं। उद्यमियों के लिए, इसका मतलब है कि किराए, कार्यालय की आपूर्ति या वेतन जैसी सुविधाओं पर पैसा खर्च करने की कोई जरूरत नहीं है। इसके अलावा, इस प्रकार का ई-कॉमर्स संभावित ग्राहकों की सीमा को विस्तृत करता है क्योंकि यह न केवल राष्ट्रीय बल्कि अंतर्राष्ट्रीय बाजार को भी कवर करता है। यह कि लेनदेन लागत अधिक नहीं है निश्चित रूप से एक प्लस है। अंतिम, लेकिन कम नहीं, हस्तनिर्मित उत्पादों सहित व्यक्तिगत या अद्वितीय सामान बेचने में दक्षता है।
मुख्य C2C ई-कॉमर्स नुकसान
ई-कॉमर्स को सबसे सुरक्षित जगह नहीं माना जाता है। यह आमतौर पर धोखाधड़ी और छल से जुड़ा होता है। खरीदारों और विक्रेताओं को अपने समकक्षों पर भरोसा नहीं हो सकता है। इसके अलावा, धोखेबाज उपयोगकर्ताओं को गुमराह करने के लिए अपनी साइटों पर एक प्रसिद्ध ब्रांड का उपयोग कर सकते हैं। और पहचान की चोरी का खतरा हमेशा बना रहता है।
खरीदारों के लिए C2C नुकसान
C2C ई-कॉमर्स पर खरीदारी का मुख्य मुद्दा गुणवत्ता नियंत्रण की कमी है। कोई भी गारंटी नहीं दे रहा है कि खरीदी गई वस्तु उच्च गुणवत्ता वाली है या भुगतान किए गए पैसे के लायक है। एक और बात वारंटी की अनुपस्थिति है जो साधारण दुकानों में होती है। धनवापसी बहुत कम होती है, इसलिए यदि कुछ गलत हो जाता है, तो बेईमान विक्रेता के विरुद्ध कोई उपाय नहीं है। फिर भी, eBay या Amazon जैसी कुछ C2C साइटें अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए सख्त नीतियां प्रदान करती हैं।
विक्रेताओं के लिए C2C नुकसान
C2C साइटों के माध्यम से बिक्री करते समय आपको भुगतान की गारंटी नहीं दी जा सकती। ज्यादातर मामलों में, लेन-देन पूरा होने के बाद पार्टियां अपना सहयोग बंद कर देती हैं। इस प्रकार, जानकारी साझा नहीं की जाती है जिससे अनुचित शिपिंग हो सकती है।
निष्कर्ष
C2C ई-कॉमर्स व्यापार में एक उभरती और तेजी से विकसित होती दिशा है। यह हमारे बेचने और खरीदने के तरीके को आसान बनाता है, लेकिन यह खतरनाक हो सकता है और धोखाधड़ी कर सकता है। बेशक, हममें से प्रत्येक को यह चुनना होगा कि इस तरह के व्यवसाय का उपयोग करना है या नहीं। लेकिन तथ्य यह है कि इसे नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है, यह निर्विवाद है।
C2C ई-कॉमर्स क्या है?
C2C ई-कॉमर्स एक प्रकार का ई-कॉमर्स है जहाँ उपभोक्ता उन वस्तुओं को बेच सकते हैं जिनकी उन्हें अब आवश्यकता नहीं है या वे सीधे अन्य उपभोक्ताओं को चाहते हैं, बिना किसी व्यवसाय या मध्यस्थ की भागीदारी के।
C2C ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे क्रेगलिस्ट, ईबे और फेसबुक मार्केटप्लेस ऑनलाइन गेराज बिक्री या एक शिल्प शो में एक टेबल की तरह शुरू हुए, लेकिन कई वास्तविक व्यवसायों को डिजिटल स्टोरफ्रंट के साथ या तो एक ईंट के स्थान पर या इसके अलावा शामिल करने के लिए विकसित किया गया है। -मोर्टार उपस्थिति।
कई व्यक्ति C2C प्लेटफॉर्म पर पार्ट टाइम या फुल टाइम उत्पाद बेचते हैं, जबकि कुछ प्लेटफॉर्म का उपयोग आइटम बेचने के लिए बहुत कम करते हैं।
C2C ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का प्राथमिक कार्य खरीदारों और विक्रेताओं के बीच लेनदेन की सुविधा प्रदान करना है। कम से कम, इसमें विक्रेताओं को बिक्री के लिए वस्तुओं और सेवाओं को सूचीबद्ध करने के लिए एक स्थान प्रदान करना शामिल है, और अक्सर पेपाल, वेनमो, ऐप्पल पे, अमेज़ॅन भुगतान जैसी भुगतान सेवाएं और अन्य सुविधाजनक तरीके शामिल हैं जो खरीदारों को खरीदारी करने और विक्रेताओं को भुगतान एकत्र करने की अनुमति देते हैं। .
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